Sobre Nosotros
- PCRemoto.es es un grupo de técnicos que trabajamos con pasión en pos de un objetivo: asegurarse que el Sistema Informático de su empresa funciona perfectamente.
- Somos especialistas en Soporte Informático y proporcionamos ayuda, asistencia y asesoramiento a las personas y organizaciones que utilizan programas y equipos informáticos.
- Damos soporte sobre redes de ordenadores y tecnología de la información (IT) dentro de su empresa.
- También ofrecemos soporte al usuario final ayudando en dudas comunes sobre los programas o paquetes más utilizados en el mercado como pueden ser los Sistemas Operativos de la familia Windows o paquetes de ofimática como Office, OpenOffice o Libreoffice, etc...
- Adoptamos un enfoque estructurado en nuestro procedimiento de solución de problemas para diagnosticar y solucionar los inconvenientes que puedan ocurrir en su PC.
- Trabajamos sin tregua para garantizar la satisfacción de nuestros clientes ofreciendo un alto porcentaje de disponibilidad operativa de los equipos informáticos de la empresa lo cual se traduce en mayor productividad.
Buscamos la satisfación del cliente
Queremos que nuestros clientes sigan con nosotros porque están contentos con nosotros, si no es así, preferimos que busquen otra empresa que consiga satisfacerlos que mantener clientes descontentos.
Por eso nuestros contratos de mantenimiento se renuevan mensualmente, sin compromisos de permanencia.
Intentamos que el cliente se sienta cómodo y para ello es necesario ser transparentes. Creemos que asi somos y nuestros clientes lo pueden confirmar.
No todo el mundo puede estar disponible a ciertas horas. Por eso, intentamos ser flexibles e incluso hemos realizado incidencias en festivos.
Creemos que ofrecemos unos precios muy adaptados a los tiempos que corren. Además, puedes preguntarnos cualquier duda sobre este tema, lo que mas nos importa es que sepas en todo momento cuanto vas a pagar por nuestros servicios.
